Апартаменты Мария-Виктория (далее Арендодатель) хотим довести до Вашего сведения, что одновременно с бронированием Апартаментов Мария-Виктория, Вы (далее Арендатор) соглашаетесь с нижеперечисленными условиями:

1.Договор.
Договор вступает в силу после подтверждения бронирования (по почте, электронной почте, или по телефону) Арендодателем и перечислением денежных средств (предоплаты) Арендатором. Арендодатель обязуется передать Апартаменты в соответствующем состоянии, готовом к приему гостей (квартира не нуждается в уборке, все электроприборы в рабочем состоянии, застелено свежее постельное белье, свежие полотенца в наличии).
Арендатор в свою очередь обязуется сдать Апартаменты в надлежащем состоянии (мебель, электроприборы и прочее оборудование в рабочем состоянии, предметы мебели и быта в наличии и работоспособном состоянии)

2.Бронирование.
После того, как Вы отправили нам запрос на проживание, мы свяжемся с Вами по телефону или электронной почте  и сообщим Вам о состоянии Апартаментов на запрашиваемый период, уточним стоимость и способ предоплаты. Арендонаниматель обязуется сделать 30% предоплату на предложенный банковский счет. После этого мы бронируем для Вас Апартаменты на 7 дней и обязуемся не предлагать их для других желающих.  Если в течение 7 дней предоплата не поступила, Арендодатель считает себя свободным от обязательст. Только после поступления денежных средств, бронирование Апартаментов считается вступившим в силу, о чем Вы дополнительно получите подтверждение. При заселении Арендодатель обязуется оплатить оставшиеся 70%. В случае отказа от оплаты см. П 4 ниже.
В цену включены: пребывание, полотенца, постельное белье, пользование приборами и коммунальные услуги (вода, электричество и т.д.), а также уборка один раз в неделю. В цену не включен курортный сбор, который следует оплатить отдельно.

3.Услуги и цены.
Договор подразумевает в себе услуги, изложенные на электронной интернет-странице. Количество проживающих не может превышать заявленное, дети считаются как взрослые. Содержание животных запрещается. Курить можно только на балконе.
Цены, приведенные на сайте действительны с 01.01.2009 по 31.12.2009. Арендодатель оставляет за собой право изменять цены. Цены, подтвержденные бронированием, изменению не подлежат и гарантируются Арендодателем

.
4.Сторнирование / аннулирование договора или бронирования.
Арендатор имеет право в любое время аннулировать бронирование Апартаментов. В этом случае Арендодатель взимает сбор в размере 50,00€  (в данный сбор включены расходы по обработке Вашего заказа, телефонные расходы, банковские сборы при возврате предоплаты и прочие).
От 45 до 31 дней до дня заезда 40% стоимости аренды;
От 30 до 15 дней до дня заезда – 60% стоимости аренды;
От 14 до   7 дней до дня заезда – 70% стоимости аренды;
От   6 до   1 дней до дня заезда – 80% стоимости аренды;
В случае неприезда 100% стоимости аренды.
Датой аннулирования считается дата поступления Вашего заявления об аннулировании.

5.Заезд, выезд, залог, ответственность.
Апартаменты находятся в Вашем распоряжении с 14 часов по местному времени. Вы можете заехать до 22:00 часов. В случае заезда с 22 до 8 часов просьба согласовать отдельно (в этом случае мы предлагаем заплатить сбор в размере 30,00 €). Арендатор обязуется предоставить паспорт с действительной для Германии визой и оплатить залог в размере 150,00 €. Арендодатель обязуется своевременно при отсутствии всех видов порчи Апартаментов вернуть залог в полном размере. В случае порчи, Арендодатель взимает стоимость согласно нормам, изложенным в Гражданском немецком кодексе (§ 249 Abs. 2 BGB). Арендатор обязуется освободить Апартаменты в день выезда до 11:00 часов, При выезде до 13 часов Арендатор обязуется выплатить 60,00 €, при более позднем выезде взимается полная оплата за один день.Выездом считается передача ключа Арендодателю

.
6.Жалобы и рекламации.
Если Арендатор считает, что Апартаменты не отвечают условиям, описанным на Интернет странице, он имеет право довести эту информацию до Арендодателя в течение 2 дней. Арендодатель обязуется исправить эти условия или компенсировать невозможность их исправления Арендатору. По истечении 2 дневного срока – Арендатор теряет право на компенсации. Арендатор так же обязан сообщить Арендодателю в случае внезапно возникших неполадок (например, протекание трубы и прочее).  Так же Арендатор обязан использовать Апартаменты, не причиняя им вреда.

7.Внезапные обстоятельства.
В случае, если Арендатор использует Апартаменты не по их прямому назначению, содержит животных или нарушает своим проживанием общественное спокойствие, Арендодатель имеет право прервать договор с сохранением оплаченных средств. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, независящих от Арендодателя и Арендатора (землетрясение, наводнение и прочие), Арендодатель обязуется возвратить полученные средства за непредоставленные услуги. На возмещение дополнительных компенсаций Арендатор не имеет права

.
8.Решение споров.
Все споры решаются в суде, в Баден-Бадене. Германия